核心通識類

全方位溝通系列

第一階段-由我出發：

從自我本身出發，學習人際溝通致勝關鍵技巧，能輔以不同溝通工具與技巧，提昇自我溝通能力。

第二階段-部門內溝通：

承上啟下的溝通，有效完成任務。
部門同仁向上管理的溝通技巧，促使目標有效達成

第三階段-組織溝通：

有效學習透過組織內不同形式的溝通，
如：會議、跨部門，甚至是有衝突時，
如何有效運用軟實力-溝通技巧來處理
事情，進而創造和諧的工作關係。

第四階段-對外溝通：

學習運用談判與說服技巧，整合各種資源，並透過高效能簡報技巧，將好的產品與服務，傳達給客戶。

通識教育培訓建議

※欲規劃年度教育訓練計畫或企業專班請洽服務人員